利用規約・免責事項

利用規約

第1条(適用範囲)

ご利用規約(以下「本規約」といいます)はBrilliant Fitness合同会社(以下「当社」といいます)の会員ならびに当社に入会しようとする方に適用します。

第2条(ご利用条件)

本サービスを受けることのできる条件は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。

第3条(ご契約方法)

1. 以下に定める手続きを行うことにより、ご契約となります。

2. 未成年の方がご契約しようとするときは、申込書により親権者の同意を得た上でご契約を行っていただきます。この場合、親権者は自らのご契約の有無に関わらず、本公前に基づく義務及び責任を本人と連帯して負うものとします。

第4条(変更手続き等)

1. お客様は、申込書に記載した内容に変更があったときは、遅延なく変更手続きを行ていただきます。

2. お客様の住所宛に通知、連絡等を行う場合は、届出のあった最新の住所宛に行い、通知・連絡等の発送をもってその効力を有するものとします。

第5条(個人情報保護)

当社は保有する個人情報を、別途定める個人情報保護方針に従って管理します。

第6条(諸費用)

1. お客様は、本サービスの料金を別途定める期日までに、コース料金等諸費用(以下「諸費用」といいます)をお支払いいただきます。

2. お客様の都合により音信不通が60日間続いた場合はサービス開始の有無に関わらず、代金は返還致しかねます。

第7条(免責)

お客様が被ったトレーニング中の損害、怪我、感染症、その他の事故(以下「事故等」といいます)について、当社に故意または過失がない限り、当社は、当該損害に対する一切の責任を負いません。また当社は、お客様が諸施設の外で被った事故等についても一切の責任を負いません。なお、お客様が金銭、貴金属その他貴重品の紛失、盗難の被害にあった場合、当社は一切の責任を負いません。
お子様をお連れになった場合の、トレーニング中におけるお子様の事故やトラブルについても一切の責任を負いかねます。

第8条(予約の変更・キャンセル)

予約の変更は予約日からご契約期間中のみとし、予約日の前日までに行うものとします。それ以降の変更・キャンセルは認められず、1回分のトレーニングを実施したものとします。ただし、トレーナー側の都合や、天変地異その他当社に責任のない事情による予約の変更・キャンセルはこの限りではありません。

第9条(中途解約・返金)

1.中途解約や返金に関して、当社とお客様の別途協議の上、所定の書面により解約手続きを行うものとします。解約手続きは、必ず立会いの上、書面で行うものとし、電話・ファクシミリ、電子メール・その他の手段による解約手続きには応じかねます。解約を承認するまで諸費用を請求する権利を有します。

2.本サービス有効期間後の中途解約や返金は致しかねます。

3.入会金は、理由の如何を問わず一切返還いたしません。入会金を除く会費等については、退会の時点で実施していない回数分の料金を返還対象額とし、当該返還対象額から次号に定める退会手数料を控除した金額を返還いたします。

4.退会手数料は、中途解約申込時点までにお客様が実施していないトレーニング回数を乗じた金額に10分の1を乗じた額、または5,500円のいずれか低い金額とします。

5.全額返金保証制度
会社は、初回トレーニングから 14日以内に全額返金申請があった場合は、会社に対してお支払いいただいた会費等の全額を返金致します。
全額返金条件は、以下の3つを全て満たすこと

第10条(休業および解散)

私は、次の各号に該当するときは、休業をすることができます。但し、コース費支払義務その他の債務および責任が軽滅されたり、免除されることはなく、また私はお客様に対して特別の補償または賠償を一切行いません。

第11条(利用の禁止)

次の各号に該当するときは、利用を禁止します。

第12条(諸費用の変更ならびに運営システム変更について)

お客様が負担すべき諸費用について、必要と判断した時は変更することができます。

個人情報保護方針

Brilliant Fitness合同会社(以下「当社」といいます)は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものであることに鑑み、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であり、社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の収集・利用・提供

当社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に収集・利用・提供致します。

2. 個人情報の適正管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止する為、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

3. 個人情報に関する法令などの遵守

当社は個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。

4. 個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう個人情報保護管理者を設置し、従業者への教育・取扱いの点検などを行うと共に、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善・向上に努めてまいります。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様のお名前・ご住所電話番号・生年月日・e-mailアドレスなどの個人情報および当社との取引情報などの情報を以下の目的で使用します。

2. 個人情報の提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。